中國銀行股份有限公司云南省分行普惠客戶經(jīng)理智能協(xié)同系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)采購項目磋商公告  
一、項目條件

中國銀行股份有限公司云南省分行普惠客戶經(jīng)理智能協(xié)同系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)采購項目已通過批準(zhǔn)。本項目采取公開邀請競爭性磋商的方式確定成交供應(yīng)商。歡迎符合要求的潛在供應(yīng)商就本項目提交密封的響應(yīng)文件，采購人按本競爭性磋商文件的要求擇優(yōu)確定合格的成交人。

二、項目采購內(nèi)容

采購內(nèi)容：采購一家供應(yīng)商為我行提供“普惠客戶經(jīng)理智能協(xié)同系統(tǒng)”建設(shè)的技術(shù)服務(wù)；

服務(wù)內(nèi)容：擬采購服務(wù)人員協(xié)助我行建設(shè)“普惠客戶經(jīng)理智能協(xié)同系統(tǒng)”系統(tǒng)，工作內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）根據(jù)項目需求定制開發(fā)本地化OCR識別能力和業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，在客戶經(jīng)理貸前調(diào)查過程中幫助提取收集數(shù)據(jù)，輔助客戶經(jīng)理整理貸前調(diào)查資料和客戶信息輸機(jī)錄入工作，從而提高報審效率和錄入數(shù)據(jù)質(zhì)量；同時可通過OCR識別和數(shù)據(jù)處理分析實(shí)現(xiàn)貸款材料的自動核對、校驗和檢查，減少核準(zhǔn)人、盡責(zé)經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理、放款審核等多個環(huán)節(jié)的人工核對的工作量，同時有效防范手工操作差錯。
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（二）使用流程自動化等技術(shù)將識別后的數(shù)據(jù)填入RLMS系統(tǒng)（個人授信審批系統(tǒng)）系統(tǒng)指定欄位，提高貸款報審自動化程度。

（三）具體操作流程如下：
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客戶經(jīng)理拍照收集貸款資料——將資料上傳至辦公PC固定位置文件夾——在綜合信息網(wǎng)點(diǎn)擊貸款資料識別整理——系統(tǒng)自動到指定文件夾抓取影像資料——系統(tǒng)識別，并生成數(shù)據(jù)資料——客戶經(jīng)理在綜合信息網(wǎng)點(diǎn)擊錄入——系統(tǒng)使用RPA將信息填入RLMS系統(tǒng)，將影像導(dǎo)入RLMS系統(tǒng)——客戶經(jīng)理進(jìn)入RLMS系統(tǒng)復(fù)核，復(fù)核無誤點(diǎn)擊提交。

（四）系統(tǒng)功能點(diǎn)及柜員管理功能

1、系統(tǒng)由客戶經(jīng)理使用，需要開發(fā)客戶經(jīng)理使用界面，界面功能應(yīng)包括不限于：實(shí)現(xiàn)對應(yīng)目錄的影像上傳、補(bǔ)充上傳、自動生成對應(yīng)單筆貸款的業(yè)務(wù)編碼、選擇識別影像、導(dǎo)出識別結(jié)果、生成制定信息模板、修改定制信息模板、提交自動錄入功能、生成統(tǒng)計報表。
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2、實(shí)現(xiàn)用戶管理、權(quán)限管理。

（五）投標(biāo)單位需要明確保障提供本系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件資源，且系統(tǒng)運(yùn)行所需軟硬件產(chǎn)權(quán)歸屬中國銀行所有。項目所使用的軟硬件要符合中國銀行入網(wǎng)及基線要求。

投標(biāo)人需針對招標(biāo)清單制定詳細(xì)的技術(shù)方案、對技術(shù)參數(shù)要求進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答、制定工程實(shí)施方案及售后服務(wù)方案，并提供系統(tǒng)集成及相關(guān)培訓(xùn)等。

三、供應(yīng)商資格要求

合格供應(yīng)商的基本資質(zhì)要求（須同時滿足）

（一）通用資質(zhì)

1、供應(yīng)商具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，經(jīng)國家工商行政管理部門登記注冊，持有工商行政管理部門頒發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照。

2、財務(wù)要求：遵守法律法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度。
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3、存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加本項目。關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)包含以下情況：與本企業(yè)單位負(fù)責(zé)人為同一人的其他企業(yè)；與本企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的其他企業(yè)；供應(yīng)商應(yīng)如實(shí)披露與本單位存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他企業(yè)。采購方有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系供應(yīng)商參與該項目的資格或重新組織招標(biāo)。（需提供相關(guān)承諾）

4、信譽(yù)要求：供應(yīng)商不得存在下列情況之一：（需提供相關(guān)承諾）

（1）處于被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷執(zhí)照、暫扣或者吊銷許可證、吊銷資質(zhì)證書狀態(tài)；

（2）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（3）2019年1月1日至今因騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約，被處于項目所在地政府或國家部委禁止市場準(zhǔn)入、取消投標(biāo)資格等情形；

5、近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法違約記錄，沒有被國家、行業(yè)或行政主管部門處罰及被禁止市場準(zhǔn)入情形，未因不良記錄被停止投標(biāo)資格。（需提供相關(guān)承諾）

6、供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）““政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”。（提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖）

7、供應(yīng)商提供的貨物、工程或服務(wù)符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及我行要求且具有為我行提供貨物、工程或服務(wù)所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。（需提供相關(guān)承諾）

8、被我行列入供應(yīng)商不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)的供應(yīng)商禁止參與本項目。

9、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。且中標(biāo)后不得轉(zhuǎn)包、分包。

（二）專用資質(zhì)

1.投標(biāo)人須具有有效的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。

2.投標(biāo)人須具有有效的ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書。

四、采購邀請文件的獲取

（一）凡有意參加本次采購的單位，請于2023年10月31日起至2023年11月6日止（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日上午8時30分至11時30分，下午14時00分至17時30分（北京時間）采取現(xiàn)場或郵件的形式進(jìn)行報名并獲取采購邀請文件：

現(xiàn)場報名。

郵件報名（郵件請注明來意并留下聯(lián)系方式）

報名時請?zhí)峁I業(yè)執(zhí)照（加蓋公章復(fù)印件）、授權(quán)委托書及經(jīng)辦人身份證明文件（加蓋公章復(fù)印件）。此為獲取采購邀請文件的唯一途徑。

（二）不提供郵寄采購邀請文件服務(wù)。

五、 應(yīng)答文件的遞交截止時間及地點(diǎn)

（一）應(yīng)答文件遞交的時間：2023年11月14日09：00～09:30（北京時間）。

（二）應(yīng)答文件遞交的截止時間：2023年11月14日09:30（北京時間）。

（三）遞交方式：現(xiàn)場遞交并召開磋商會議。

六、資格審查方式：資格后審。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com