鄭州大數(shù)據(jù)發(fā)展有限公司鄭好辦客服中心人工坐席服務采購項目-招標
（招標編號：0635-2208N0949）
招標項目所在地區(qū)：河南省鄭州市
一、招標條件
本鄭州大數(shù)據(jù)發(fā)展有限公司鄭好辦客服中心人工坐席服務采購項目（招標項目編號：0635-
2208N0949），已由項目審批核準備案機關批準，項目資金來源為，招標人為鄭州大數(shù)據(jù)發(fā)展有限公司。本項目已具備招標條件
，現(xiàn)進行公開招標。
二、項目概況和招標范圍
項目規(guī)模：詳見招標文件。
招標內(nèi)容與范圍：本招標項目劃分為標段1個標段，本次招標為其中的：
001第1包
三、投標人資格要求
001第1包：
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度（提供2021年度財務審計報告，新成立公司無審計報告須提供
近期基本戶開戶銀行開具的資信證明）；
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
4、依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供2022年1月1日以來任意3個月依法繳納稅收及社會保障資金 的證明材料，依
法免稅或不需要繳納稅收、繳納社會保障資金的供應商，須出具有效證明文件）；
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
6、被列入“信用中國”網(wǎng)站“失信被執(zhí)行人”～（此項查詢以信用中國網(wǎng)站自動鏈接 至“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”的查詢結果為
準）、“重大稅收違法失信主體”和中國政府采購網(wǎng)政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”欄目中有失信等負面信息的供應商，
將拒絕其參加本項目；
7、本次招標不接受聯(lián)合體投標。
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：2022年09月22日09時00分00秒---2022年09月28日17時30分00秒
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
人身份證（留復印件一套并必須加蓋單位公章）；
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2022年10月14日09時30分00秒
六、開標時間
開標時間：2022年10月14日09時30分00秒
七、其他公告內(nèi)容
鄭州大數(shù)據(jù)發(fā)展有限公司鄭好辦客服中心人工坐席服務招標
受鄭州大數(shù)據(jù)發(fā)展有限公司委托，對鄭州大數(shù)據(jù)發(fā)展有限公司鄭好辦客服中 心人工坐席服務采購項目進行國內(nèi)公開招標，現(xiàn)歡
迎各潛在投標人參加投標。
一、項目概括：
項目名稱：鄭州大數(shù)據(jù)發(fā)展有限公司鄭好辦客服中心人工坐席服務采購項目
資金來源：自籌資金
預算金額：132.00萬
項目編號：0635-2208N0949
二、招標內(nèi)容：
1、服務內(nèi)容：
（1）提供不少于20人的全年7*24小時不間斷人工坐席服務；
2)承擔社會各界和市民群眾通過鄭好辦客服中心熱線、內(nèi)部應用反饋等重要渠道，反映在鄭好辦平臺進行業(yè) 務辦理、操作使用
中的問題/咨詢的受理、轉辦、督辦、回訪等工作；
（3）承擔鄭好辦客服中心運行及日常管理、輿情快速處置及跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等工作；
（4）承擔鄭好辦客服中心坐席培訓及綜合考評管理等工作。詳見《第五章技術標準和要求》。
2、服務期限：合同簽訂生效之日起一年；
3、服務地點：鄭州市中原區(qū)博體路1號鄭州報業(yè)大廈19層；
4、質量：合格。
三、招標文件的獲?。?br />1、招標文件的獲取時間和地點：2022年09月22日至2022年09月28日（上午09:00時至12：00時，下午03:00時至15:30時，節(jié)假日
休息）；
1.招標文件費：500元/份
注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
聯(lián)系人：李 瑞
電話：17610398736
郵箱：17610398736@163.com
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